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Dirección de Pasaportes aclara sobre obtención de libreta VIP
La directora general de Pasaportes declaró que esa entidad trabaja con transparencia, ética, respeto y buen trato al ciudadano, y aclara que emite un pasaporte regular, el cual es expedido en un plazo de seis días laborables, y es demandado por más del 70 por ciento de la población.
Aura Toribio, dijo que existe además, la modalidad VIP, servicio que fue creado para satisfacer la urgencia de algunos ciudadanos, y les sean entregados sus pasaportes el mismo día, con un costo adicional, debido a que se utiliza un personal especial asignado a este producto destacó El Caribe.
La DGP aclaró que es el ciudadano quien decide -según sus necesidades- la modalidad de obtener su pasaporte VIP, a la hora de solicitar el servicio de expedición o renovación de su documento de viaje.
Toribio afirmó que la entidad que dirige, atendiendo a su visión y misión, trabaja apegada a la transparencia, y en consecuencia, todos sus servicios están colgados en sus redes sociales y en su página web. Cuentan con herramientas de medición, donde el ciudadano valora de manera positiva el servicio que recibe.
La directora General de Pasaportes resaltó, que atendiendo al contenido de los Planes Estratégicos Institucional y Operativo Anual, se han eficientizado los servicios de esta DGP, con la solicitud del pasaporte en línea, sin ningún costo adicional, lo que se traduce en un ahorro de tiempo al ciudadano”.
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