{"id":25101,"date":"2009-09-27T01:39:00","date_gmt":"2009-09-27T05:39:00","guid":{"rendered":"http:\/\/idominicanas.com\/\/quejas-para-compania-telefonica_26\/"},"modified":"2009-09-27T01:39:00","modified_gmt":"2009-09-27T05:39:00","slug":"quejas-para-compania-telefonica_26","status":"publish","type":"post","link":"https:\/\/www.idominicanas.com\/quejas-para-compania-telefonica_26\/","title":{"rendered":"Se queja por mal servicio Claro-Codetel"},"content":{"rendered":"

Todos los usuarios de los servicios de comunicaci\u00f3n hemos pasado en alg\u00fan momento por experiencias no muy agradables al instante de ser atendidos por los representantes de las prestadoras de los servicios que utilizamos.<\/p>

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Lea esta queja de una lectora por el servicio de Claro-Codetel..<\/a>
La verdad es que tengo 17 d\u00edas sin tel\u00e9fono en mi casa, ya que el pasado 10 de Septiembre, hice un reporte de aver\u00eda, cuando mi l\u00ednea telef\u00f3nica amaneci\u00f3 \u201csin corriente\u201d (sin servicio) de ah\u00ed para ac\u00e1, he llamado todo los d\u00edas y todav\u00eda Codetel no se ha dignado en resolver el caso.<\/p>\n

Ayer fue el \u00faltimo d\u00eda que llame y la representante que me atendi\u00f3 solo dijo: \u201cestamos enviando su solicitud para que te ayuden lo mas r\u00e1pido posible\u201d. Cuando le coment\u00e9 que desde el primer d\u00eda que reporte me dijeron lo mismo y que llevaba 16 d\u00edas sin tel\u00e9fono; ella se molest\u00f3, me habl\u00f3 mal, me dijo \u201canot\u00e9 su n\u00famero de reclamaci\u00f3n y buenas tardes\u201d.<\/p>\n

Creo que es un abuso lo que est\u00e1n haciendo con nosotros ya que como clientes tienen que darnos mejor trato y no dar un servicio tan malo como el que est\u00e1n brindando \u00faltimamente.<\/p>\n

Me da pena que hayan ca\u00eddo tan bajo, pero si uno se pasa con un d\u00eda por falta de pago como me paso una vez al d\u00eda siguiente amanec\u00ed sin el servicio y tuve que pagar la reconexi\u00f3n. Qui\u00e9n podr\u00e1 defendernos.<\/p>\n

Por asuntos personales esta persona desea mantener su nombre en An\u00f3nimo.. <\/p>\n\n

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