{"id":112659,"date":"2024-12-11T08:27:25","date_gmt":"2024-12-11T12:27:25","guid":{"rendered":"https:\/\/www.idominicanas.com\/?p=112659"},"modified":"2024-12-11T08:32:03","modified_gmt":"2024-12-11T12:32:03","slug":"la-dida-24-horas-contigo-seguridad-social","status":"publish","type":"post","link":"https:\/\/www.idominicanas.com\/la-dida-24-horas-contigo-seguridad-social\/","title":{"rendered":"Ponen en marcha \u201cYa no estas solo, la DIDA 24 horas contigo\u201d"},"content":{"rendered":"

Para dar servicio a los ciudadanos que cotizan en el sistema de Seguridad Social, la Direcci\u00f3n General de Informaci\u00f3n y Defensa de los Afiliados (DIDA) puso en marcha el proyecto \u201cYa no Estas Solo, la DIDA 24 Horas Contigo\u201d <\/p>

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Este servicio estar\u00e1 disponible las 24 horas del d\u00eda con el objetivo de estar al lado de los usuarios del sistema. En el momento que se requiera la asistencia los afiliados deben llamar al 809-472-1900.<\/p>\n

Un equipo integrado por chofer, seguridad y supervisor estar\u00e1 disponible para cualquier emergencia que sea reportada desde cada punto donde est\u00e9 ubicado el afiliado, esto en caso de que sea necesario el trasladarse. En caso de que no haya la necesidad de trasladar al personal del Departamento de Orientaci\u00f3n y Defensa (DOD), estar\u00e1 minuto a minuto en contacto con la persona que as\u00ed lo requiera.<\/p>\n

El director general de la DIDA, El\u00edas B\u00e1ez de los Santos, destac\u00f3 la importancia del programa, que dijo que marcar\u00e1 un antes y un despu\u00e9s en la calidad de los servicios que ofrece la entidad protectora de los afiliados.<\/p>\n

\"\"Para responder a la necesidad de operar bajo la modalidad de 24 horas, se han capacitado decenas de t\u00e9cnicos en derecho con especialidad en Seguridad Social, quienes estar\u00e1n disponibles para cualquier solicitud de asistencia.<\/p>\n

\u201cAl llegar a la Direcci\u00f3n General de Informaci\u00f3n y Defensa de los Afiliados a la Seguridad Social (DIDA), asumimos el compromiso que manda la Constituci\u00f3n de la Republica Dominicana, La ley 87-01, la Ley 13-20 y las normas complementarias emitidas por el Ministerio de Salud P\u00fablica, el Consejo Nacional de la Seguridad Social y las Superintendencias de Salud y Riegos Laborales y de Pensiones\u201d.<\/p>\n

Tambi\u00e9n precis\u00f3: \u201cEnfoc\u00e1ndonos, Adem\u00e1s, en el adecuado funcionamiento del Sistema Dominicano de Seguridad Social a trav\u00e9s del monitoreo de la calidad y oportunidad en la entrega de las prestaciones e informaci\u00f3n a los afiliados\u201d.<\/p>\n

B\u00e1ez entiende que los trabajadores y empleadores, quienes aportan los recursos que sostienen este sistema, son los verdaderos protagonistas y \u201cpor eso estamos aqu\u00ed: para orientarles, informarles y defenderles\u201d, dijo.<\/p>\n

Asegur\u00f3 que para avanzar hacia un sistema s\u00f3lido y efectivo se requiere un compromiso colectivo, donde cada actor involucrado, desde el personal de las cl\u00ednicas, las ARS y los afiliados, hasta los \u00f3rganos de supervisi\u00f3n y la rector\u00eda del sistema, debe asumir sus responsabilidades.
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\nEn virtud de que el art\u00edculo 4 de la Ley 87-01 establece los par\u00e1metros que faculta a esta direcci\u00f3n para orientar sobre los derechos y deberes de los afiliados, faculta a la DIDA para el acompa\u00f1amiento en la formulaci\u00f3n de querellas, demandas, representaci\u00f3n y el seguimiento de casos.<\/p>\n

Precis\u00f3 que la Ley 13-20 que fortalece la instituci\u00f3n manda a imponer sanciones en caso de que ocurra la vulneraci\u00f3n de estos derechos tanto pecuniarias, de hasta 300 salarios, como por apremio corporal de hasta 5 a\u00f1os de prisi\u00f3n.<\/p>\n

Dijo que estar\u00e1n siempre del lado de los afiliados como una garant\u00eda de lograr la eliminaci\u00f3n de las malas pr\u00e1cticas que atentan contra la dignidad, el bolsillo, la salud y la vida de las personas.<\/p>\n

\u201cEs por ello que, el d\u00eda de hoy, presentamos el programa \u00abYa No Est\u00e1s Solo: DIDA 24 Horas Contigo\u00bb, una iniciativa dise\u00f1ada para transformar la manera en que protegemos y defendemos los derechos de nuestros afiliados\u201d.<\/p>\n\n

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