{"id":104353,"date":"2022-07-21T08:23:15","date_gmt":"2022-07-21T12:23:15","guid":{"rendered":"https:\/\/www.idominicanas.com\/?p=104353"},"modified":"2022-07-21T08:28:19","modified_gmt":"2022-07-21T12:28:19","slug":"calidad-en-servicios-de-coraapplata","status":"publish","type":"post","link":"https:\/\/www.idominicanas.com\/calidad-en-servicios-de-coraapplata\/","title":{"rendered":"Destacan alta satisfacci\u00f3n y calidad en servicios de CORAAPPLATA"},"content":{"rendered":"<p>Altos niveles de satisfacci\u00f3n en la calidad de los servicios presenciales y virtuales ofrecidos a la poblaci\u00f3n posee la La Corporaci\u00f3n de Acueductos y Alcantarillados de Puerto Plata (<strong>CORAAPPLATA<\/strong>) seg\u00fan una encuesta del Ministerio de Administraci\u00f3n P\u00fablica (MAP). determin\u00f3 que <\/p><div class=\"159c1f053b191c1584df616a22100949\" data-index=\"1\" style=\"float: none; margin:10px 0 10px 0; text-align:center;\">\n<a href=\"https:\/\/www.radioamanecer.org\/\" target=\"_blank\" rel=\"noopener\"><img data-recalc-dims=\"1\" loading=\"lazy\" decoding=\"async\" class=\"aligncenter wp-image-105213 size-medium\" src=\"https:\/\/i0.wp.com\/www.idominicanas.com\/wp-content\/uploads\/2022\/09\/Restauremos-la-Familia-Radio-Amanecer.jpg?resize=300%2C300&#038;ssl=1\" alt=\"\" width=\"300\" height=\"300\" srcset=\"https:\/\/i0.wp.com\/www.idominicanas.com\/wp-content\/uploads\/2022\/09\/Restauremos-la-Familia-Radio-Amanecer.jpg?resize=300%2C300&amp;ssl=1 300w, https:\/\/i0.wp.com\/www.idominicanas.com\/wp-content\/uploads\/2022\/09\/Restauremos-la-Familia-Radio-Amanecer.jpg?resize=1024%2C1024&amp;ssl=1 1024w, https:\/\/i0.wp.com\/www.idominicanas.com\/wp-content\/uploads\/2022\/09\/Restauremos-la-Familia-Radio-Amanecer.jpg?resize=150%2C150&amp;ssl=1 150w, https:\/\/i0.wp.com\/www.idominicanas.com\/wp-content\/uploads\/2022\/09\/Restauremos-la-Familia-Radio-Amanecer.jpg?resize=768%2C768&amp;ssl=1 768w, https:\/\/i0.wp.com\/www.idominicanas.com\/wp-content\/uploads\/2022\/09\/Restauremos-la-Familia-Radio-Amanecer.jpg?resize=1536%2C1536&amp;ssl=1 1536w, https:\/\/i0.wp.com\/www.idominicanas.com\/wp-content\/uploads\/2022\/09\/Restauremos-la-Familia-Radio-Amanecer.jpg?resize=100%2C100&amp;ssl=1 100w, https:\/\/i0.wp.com\/www.idominicanas.com\/wp-content\/uploads\/2022\/09\/Restauremos-la-Familia-Radio-Amanecer.jpg?w=2000&amp;ssl=1 2000w\" sizes=\"(max-width: 300px) 100vw, 300px\" \/><\/a>\n<\/div>\n\n<p>Fueron encuestados mediante cuestionario presencial, correo electr\u00f3nico y llamadas telef\u00f3nicas -17 de mayo al 30 de junio- unos 383 usuarios de los servicios ofrecidos por CORAAPPLATA, de los cuales: <\/p>\n<p>-304 corresponden a Servicios Presenciales<br \/>\n-079 a Servicios Virtuales y\/o Telef\u00f3nicos<\/p>\n<p>El estudio destaca que las personas consultadas indicaron que las oficinas corporativas, as\u00ed como en las estafetas de pago de la CORAAPPLATA hay:<\/p>\n<p>-88% de Empat\u00eda<br \/>\n-95% de Seguridad<br \/>\n-89% en Capacidad de Respuesta<br \/>\n-88% de Fiabilidad<br \/>\n-87% en los Elementos Tangibles<\/p>\n<p>Entre los servicios m\u00e1s utilizados por los usuarios, est\u00e1n la solicitud de convenio de pago, plan de regulaci\u00f3n de deuda, corte y reconexi\u00f3n, alto consumo, fuga de medidor, formalizaci\u00f3n y cancelaci\u00f3n de servicios, pago en l\u00ednea, duplicado de factura e instalaci\u00f3n de acometida de agua potable.<\/p>\n<p>La referida encuesta fue coordinada por el Departamento de Planificaci\u00f3n y Desarrollo de la instituci\u00f3n bajo la supervisi\u00f3n de Felipe Canot y Carla Mu\u00f1oz, cumplimiendo a las normativas establecidas por el MAP sobre satisfacci\u00f3n de la calidad en los servicios ofrecidos por la Administraci\u00f3n P\u00fablica.<\/p>\n\n<div style=\"font-size: 0px; height: 0px; line-height: 0px; margin: 0; padding: 0; clear: both;\"><\/div>","protected":false},"excerpt":{"rendered":"<p>Altos niveles de satisfacci\u00f3n en la calidad de los servicios presenciales y virtuales ofrecidos a la poblaci\u00f3n posee la La Corporaci\u00f3n de Acueductos y Alcantarillados de Puerto Plata (CORAAPPLATA) seg\u00fan una encuesta del Ministerio de Administraci\u00f3n P\u00fablica (MAP). determin\u00f3 que Fueron encuestados mediante cuestionario presencial, correo electr\u00f3nico y llamadas telef\u00f3nicas -17 de mayo al 30 [&hellip;]<\/p>\n","protected":false},"author":7,"featured_media":104354,"comment_status":"open","ping_status":"open","sticky":false,"template":"","format":"standard","meta":{"_jetpack_memberships_contains_paid_content":false,"footnotes":"","jetpack_publicize_message":"","jetpack_publicize_feature_enabled":true,"jetpack_social_post_already_shared":true,"jetpack_social_options":{"image_generator_settings":{"template":"highway","enabled":false},"version":2}},"categories":[12],"tags":[44],"class_list":["post-104353","post","type-post","status-publish","format-standard","has-post-thumbnail","hentry","category-noticias","tag-noticias"],"jetpack_publicize_connections":[],"jetpack_sharing_enabled":true,"jetpack_featured_media_url":"https:\/\/i0.wp.com\/www.idominicanas.com\/wp-content\/uploads\/2022\/07\/coraapplata-logo.jpg?fit=750%2C464&ssl=1","_links":{"self":[{"href":"https:\/\/www.idominicanas.com\/wp-json\/wp\/v2\/posts\/104353"}],"collection":[{"href":"https:\/\/www.idominicanas.com\/wp-json\/wp\/v2\/posts"}],"about":[{"href":"https:\/\/www.idominicanas.com\/wp-json\/wp\/v2\/types\/post"}],"author":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/www.idominicanas.com\/wp-json\/wp\/v2\/users\/7"}],"replies":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/www.idominicanas.com\/wp-json\/wp\/v2\/comments?post=104353"}],"version-history":[{"count":3,"href":"https:\/\/www.idominicanas.com\/wp-json\/wp\/v2\/posts\/104353\/revisions"}],"predecessor-version":[{"id":104357,"href":"https:\/\/www.idominicanas.com\/wp-json\/wp\/v2\/posts\/104353\/revisions\/104357"}],"wp:featuredmedia":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/www.idominicanas.com\/wp-json\/wp\/v2\/media\/104354"}],"wp:attachment":[{"href":"https:\/\/www.idominicanas.com\/wp-json\/wp\/v2\/media?parent=104353"}],"wp:term":[{"taxonomy":"category","embeddable":true,"href":"https:\/\/www.idominicanas.com\/wp-json\/wp\/v2\/categories?post=104353"},{"taxonomy":"post_tag","embeddable":true,"href":"https:\/\/www.idominicanas.com\/wp-json\/wp\/v2\/tags?post=104353"}],"curies":[{"name":"wp","href":"https:\/\/api.w.org\/{rel}","templated":true}]}}