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Nueva función de Uber para dar monto extra por buen servicio
Para reconocer el buen servicio de los socios -como parte la campaña Uber Contigo– la plataforma anunció que en lo adelante los usuarios -que así lo deseen- tendrán opción de dar monto un extra a los conductores.
“Hemos integrado la opción que permitirá a los usuarios agradecer (en buen domincano dar una propina) con un extra el buen servicio» durante un viaje, expresó Julie Robinson, portavoz de Uber para el Caribe y Panamá.
Dar un monto extra ya está disponible y aparecerá de manera automática en la aplicación al completar un viaje. Los usuarios podrán decidir hasta 30 días después si quieren dar un extra al socio conductor o socio repartidor de Uber Eats que consideren que les dio un buen servicio.
También tendrán varias opciones de la cantidad que deseen dar y podrá seleccionarla con un solo toque dentro del app. La opción de insertar un valor personalizado tendrá un límite el cual no podrá sobrepasar el costo del viaje realizado.
El extra se verá reflejado en los recibos enviados tanto a los usuarios como a socios conductores y socios repartidores, quienes no podrán identificar si los usuarios decidieron darles la cantidad adicional. El extra será completamente para los socios, la tarifa de servicio no aplica sobre el extra.
Para recibir un extra, los socios deberán actualizar la aplicación y confirmar que permiten a los usuarios la posibilidad de darles un monto extra. Por otro lado, los usuarios deberán actualizar la aplicación de Uber.
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