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Nueva tecnología móvil para solicitar servicio de taxis en Republica Dominicana
Una nueva aplicación que implementa una forma moderna, segura y eficiente de solicitar servicios de taxi, haciendo uso de herramientas en los smartphones como los mapas y el posicionamiento global (GPS) fue presentada en el país.
Al presentar App-Taxi, su gerente Marcela Estupiñán, señaló que “al solicitar un taxi, el software ubica los taxistas que se encuentren a menor distancia del origen de la solicitud y ofrece el servicio, los conductores se postulan y el software selecciona al que se encuentre más cerca, garantizando al usuario un servicio oportuno”.
Una vez la aplicación hace la asignación del servicio, el usuario recibe información completa del taxi, cuyo recorrido puede monitorear en el mapa y hacer el contacto telefónico si así lo desea.
Además, durante el servicio el usuario puede compartir con familiares y amigos la información del chofer y la unidad de taxi, así como su recorrido, mientras app-taxi mantiene un historial completo de los servicios prestados a través de su plataforma, y al final de cada servicio, “se invita al usuario a calificarlo, con lo que se tiene una retroalimentación constante del nivel de calidad ofrecido”, manifiestó Estupiñán.
Una de las preocupaciones de la compañía es la seguridad de sus clientes y de quien brinda el servicio, por eso implementa algunos mecanismos que propenden por la misma, entre estos antes de habilitar un conductor en el sistema, se hace un análisis de sus documentos y antecedentes.
Sin embargo, su marca será el interés social hacia el gremio taxista, para lo cual han negociado acuerdos de colaboración con diversas empresas entre las cuales se destacan a Mayasoft, fabricante y desarrollador del software, ubicado en Colombia.
Otros afiliados serán bancos comerciales, con lo que se propone brindar a los chóferes su inclusión financiera; empresas de telefonía celular con las cuales se han negociado planes de voz y data, y financiamiento y/o entrega sin costo de smarthphones exclusivos para el gremio.
Además de empresas aseguradoras ARS que serán proveedoras de pólizas de salud individual con primas de bajo costo las cuales serán subsidiadas en un 50% por la aplicación y plataformas alternativas de pago que darán la opción de realizar los pagos sin utilizar efectivo.
Adicionalmente se proponen hacer acercamientos con la Policía Nacional, Infotep, AMET, entre otras, que permitirán fortalecer y enriquecer el proyecto desde su respectiva perspectiva.
Marcela Estupiñán, resaltó que han desarrollado una aplicación que permita por medio de la tecnología hacer el servicio de transporte no solo más eficiente y puntual, si no mucho más seguro tanto para usuario como para los que ofrezcan el servicio.
Puntualidad, fácil acceso sin llamadas telefónicas, posibilidad de monitorear la ruta, varias opciones al solicitar un taxi, calificar el servicio de la unidad que abordó son algunas de las bondades que tiene la aplicación.
App Taxi estará disponible gratis desde el 1 de Julio 2014, inicialmente para Android e iOS, y en el corto plazo para Windows Phone, con un servicio al usuario de 24 horas, los siete días de la semana.
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