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Call Center en Consulado Dominicano NY aumenta facilidades a usuarios
Un centro de llamadas que procura aumentar las facilidades y brindar un mejor servicio a los usuarios fue inaugurado por el Consulado Dominicano en New York.
Además de los servicios que se ofrecen, ahroa darán respuestas a interrogantes que se formulan los ciudadanos, sin tener que trasladarse a las oficinas consulares.
El número del centro de llamadas es 1-212-768-2480 y cuenta con siete operadores que laboran de lunes a viernes en horario de 9 de la mañana a 3:30 de la tarde de forma ininterrumpida.
Durante su inauguración, el cónsul general Eligio Jaquez ponderó su importancia por entender que este viabilizará el contacto con los usuarios sobre los diferentes servicios que ofrece el consulado y resaltó, tanto la preparación del personal, como los recursos tecnológicos, con que cuenta el mencionado centro.
“Paulatinamente realizaremos adecuaciones operativas que permitan cada día más acercarnos a la población dominicana y de otras nacionalidades que requieran de nosotros para que sientan la satisfacción de recibir los servicios consulares con la prontitud y calidad requeridas”, apuntó el consúl.
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