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Call Centers emplean más de 30 mil dominicanos y dominicanas
Según el reciente estudio: “Estado de la industria de los Contact Centers en República Dominicana”, realizado por la consultora Global Market Voice, nuestro país se está convirtiendo en una de las plazas atractivas para la instalación de estos centros.
La ley de exención de impuestos para las empresas exportadoras de servicios y la próxima ley de protección de datos personales y amparo de call centers, posicionan a República Dominicana como un mercado atractivo para los inversores.
Se estima que actualmente existen entre 30,000 y 33,000 agentes empleados en la industria. Se proyecta un crecimiento de más del 80% en los próximos cinco años, describe en el estudio. (Más datos en el Blog de Eddy Martínez)
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